演講人：何春盛，研華科技中國總經(jīng)理

　　要點(diǎn)：創(chuàng)新都要經(jīng)歷模仿階段，中國企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)用方面的創(chuàng)新。企業(yè)能不能創(chuàng)新，管理者是關(guān)鍵。

　　我認(rèn)為整個(gè)創(chuàng)新的過程有幾個(gè)階段。

　　第杭州樣本印刷一個(gè)階段叫參考設(shè)計(jì)，就是所謂的模仿，每一個(gè)公司、每一個(gè)國家，都需要經(jīng)過這個(gè)過程。這個(gè)階段要注意避開陷阱，你一旦卡到知識(shí)產(chǎn)權(quán)就前功盡棄。第二個(gè)階段是應(yīng)用創(chuàng)新，比較沒有風(fēng)險(xiǎn)，拿已經(jīng)成熟的通用技術(shù)，根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)出產(chǎn)品。這方面中國的企業(yè)應(yīng)該大力去做。第三個(gè)階段漸漸才能進(jìn)入更深層的技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，在這個(gè)階段你就可以設(shè)計(jì)很多專利來卡別人，讓你后面的人在模仿你的時(shí)候要付出代價(jià)。

　　我們看看幾個(gè)創(chuàng)新的方向，材料創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新。我們用材料從銅、鐵到合金，到塑膠。最近到北京展示的波音787的飛機(jī)，實(shí)際上它用就是合金，非常的輕，非常的省油。各位用的PDA，可以上網(wǎng)，可以看電視，可以攝影，這些都是屬于應(yīng)用創(chuàng)新的范疇。另外如家的標(biāo)準(zhǔn)就是營運(yùn)模式創(chuàng)新。怎么樣去鼓勵(lì)創(chuàng)新，除了要營造一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境以外，我覺得很重要有一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制，這里面包括利用專利獎(jiǎng)金，甚至推薦優(yōu)秀研發(fā)人員去參加選拔。

　　接著，我舉幾個(gè)創(chuàng)新的案例跟大家來分享，去年大家知道《藍(lán)海戰(zhàn)略》是一個(gè)很好的書，為了做客戶關(guān)系的創(chuàng)新，我們?cè)谌珖鞯嘏e辦的23場(chǎng)大客戶的CEO讀書會(huì)，我邀請(qǐng)我們的客戶來跟我們一起讀《藍(lán)海戰(zhàn)略》，送他這本書，通過讀書會(huì)友的方式來建立客戶關(guān)系，這個(gè)比喝酒打球還有效。

　　我們還有事業(yè)模式的創(chuàng)新。過去很多商店或住宅都有監(jiān)視器，監(jiān)視器以前只是獨(dú)立的，后來通過網(wǎng)絡(luò)可以去看，如果全國有100多個(gè)點(diǎn)同時(shí)看很困難，所以我們就創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)站服務(wù)，你只要買我這個(gè)服務(wù)，一個(gè)點(diǎn)一個(gè)月付我兩百塊，24小時(shí)你通過我這個(gè)網(wǎng)站可以看到你在全國各地的每個(gè)點(diǎn)現(xiàn)在在發(fā)生什么事情。這就是一個(gè)營運(yùn)創(chuàng)新的模式，不僅是賣一個(gè)硬件，實(shí)際上是賣一個(gè)服務(wù)。

　　我的結(jié)論是，創(chuàng)新是一個(gè)關(guān)鍵，一個(gè)企業(yè)可不可以創(chuàng)新，經(jīng)營者管理者是關(guān)鍵，員工不是關(guān)鍵。