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這是杭州品牌設(shè)計公司的經(jīng)典交叉銷售電子郵件的電子郵件營銷示例,建議為購買了類似物品的人提供更多烘焙用品。為了提高交易價格并鼓勵更高的訂單價值,杭州品牌設(shè)計公司添加了一個促銷,訂單金額超過49美元可免費(fèi)送貨。

向上銷售是指您要增加某個訂單的價值時。從技術(shù)上講,這意味著杭州品牌設(shè)計公司在電子商務(wù)中不會經(jīng)常通過電子郵件發(fā)生,因為大多數(shù)電子郵件是對完成購買的響應(yīng)。向上銷售在購買過程中通常會在網(wǎng)站上看到,品牌可以提出建議來升級杭州品牌設(shè)計公司感興趣的商品。

例外是基于訂閱的產(chǎn)品,例如數(shù)字軟件和在線服務(wù)的成員資格。在這里,筆記和組織應(yīng)用程序Evernote提供了升級的動力,當(dāng)客戶購買其2個高級版本之一的年度會員資格時,將額外提供6個月的服務(wù)。

作為一個獨(dú)特的電子商務(wù)示例,杭州品牌設(shè)計公司出色地增加了其按月訂閱框計劃注冊的客戶,杭州品牌設(shè)計公司在這里提醒客戶即將到來的包裝盒,并建議在包裝盒發(fā)貨之前添加一些產(chǎn)品,從而升級包裝盒并增加其訂單價值。如果您出售此類產(chǎn)品,請注意根據(jù)常規(guī)使用情況每種產(chǎn)品應(yīng)使用多長時間,并將其與客戶購買日期進(jìn)行比較,Purina的補(bǔ)貨電子郵件就是一個很好的例子。杭州品牌設(shè)計公司記下了份量和進(jìn)食頻率,以計算出客戶的特殊混合狗糧何時用完。如果您可以準(zhǔn)確地進(jìn)行這些計算,則會有令人信服的論點(diǎn)來鼓勵重新排序。

交叉銷售和向上銷售背后的策略是一門藝術(shù)和一門科學(xué)。閱讀此博客,了解有關(guān)8條心理原則的知識,這些原則可以促進(jìn)您的銷售,同時建立一支由快樂,滿意的客戶組成的軍隊。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大約70%的在線購物車已被廢棄,這意味著購物者單擊了“添加到購物車”按鈕,但從未真正進(jìn)行過購買??赡苡泻芏嘣?。例如,購物者只是在“逛街”或進(jìn)行價格比較,而從未打算首先購買。其他人可能會因為流程問題而放棄,例如網(wǎng)站上的技術(shù)故障,付款問題或意外費(fèi)用。

1、杭州品牌設(shè)計公司選擇最暢銷的藍(lán)莓作為明星。這有助于避免過多的焦點(diǎn)使客戶不知所措。另外,這是一個挑選最暢銷產(chǎn)品作為重點(diǎn)的好策略。

2、杭州品牌設(shè)計公司包含藍(lán)莓的精美開胃照片?;镉媯?,高質(zhì)量的食品攝影真的很賣。

3、杭州品牌設(shè)計公司使用3個簡潔的USP(獨(dú)特賣點(diǎn))來提醒客戶為什么該產(chǎn)品如此好,為什么杭州品牌設(shè)計公司一生中都需要杭州品牌設(shè)計公司。

4、杭州品牌設(shè)計公司包括有關(guān)相關(guān)產(chǎn)品的客戶推薦,以加強(qiáng)品牌及其產(chǎn)品的質(zhì)量。

您可以添加折扣或免費(fèi)送貨等激勵措施,以使杭州品牌設(shè)計公司采取行動?;蛘?,如果您有獎勵計劃,則可以嘗試提醒客戶其獎勵積分余額,然后指示杭州品牌設(shè)計公司使用這些積分進(jìn)行購買。假設(shè)您要發(fā)送一些電子郵件,以確保您成功恢復(fù)了廢棄的購物車。這是3個電子郵件系列的模型:

1、購物車被遺棄1小時后:要求提供反饋信息,以弄清杭州品牌設(shè)計公司為什么放棄購物車。然后,您可以使用此反饋來改善杭州品牌設(shè)計公司的特定情況,并可能改善整個購物體驗。

2、1天:提供折扣或其他特殊獎勵措施以吸引杭州品牌設(shè)計公司再次入住。告訴杭州品牌設(shè)計公司此優(yōu)惠將在3天內(nèi)失效。

3、3天:提醒杭州品牌設(shè)計公司您通過電子郵件#2發(fā)送的折扣,并且該折扣將在今天到期。


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