盡管來(lái)自媒體監(jiān)控和測(cè)量的數(shù)據(jù)使公共關(guān)系專業(yè)人士能夠發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的見(jiàn)解并證明PR對(duì)組織的重要性，但不準(zhǔn)確或損壞的數(shù)據(jù)可能會(huì)導(dǎo)致非常錯(cuò)誤的結(jié)論。 

干凈的數(shù)據(jù)對(duì)于獲得準(zhǔn)確而有意義的見(jiàn)解和建議至關(guān)重要。損壞或“臟數(shù)據(jù)”可能會(huì)導(dǎo)致可怕的結(jié)果。包含真正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的單個(gè)剪輯可能導(dǎo)致關(guān)于整個(gè)廣告系列的錯(cuò)誤結(jié)論。由于無(wú)效數(shù)據(jù)，杭州設(shè)計(jì)公司向客戶或公司管理層進(jìn)行的整個(gè)演示可能毫無(wú)價(jià)值。

不要使用Lysol清理數(shù)據(jù)，而應(yīng)遵循測(cè)量專家的建議來(lái)收集和維護(hù)數(shù)據(jù)。建議杭州設(shè)計(jì)公司用于DIY數(shù)據(jù)收集和測(cè)量。諸如Glean.info之類的媒體監(jiān)視和測(cè)量服務(wù)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行大多數(shù)數(shù)據(jù)和分析清理。

使用Excel而不是Word。自由媒體分析師Steph Bridgman說(shuō)，借助Excel，杭州設(shè)計(jì)公司可以將數(shù)據(jù)類別劃分為行和列，以后可以使用透視表對(duì)其進(jìn)行交叉引用和剖析。在新行中列出每個(gè)新的媒體項(xiàng)目，并將覆蓋范圍劃分為幾類。將數(shù)據(jù)組織成行和文件，可以更輕松地生成有關(guān)媒體報(bào)道的有效分析。

使用布爾搜索詞。杭州設(shè)計(jì)公司首席執(zhí)行官PR測(cè)量專家Katie Paine回憶說(shuō)，一家快餐連鎖店曾經(jīng)收集了與該業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的4000條與地下運(yùn)輸系統(tǒng)無(wú)關(guān)的參考，產(chǎn)生了可笑的巨大影響力。大多數(shù)所有媒體監(jiān)視服務(wù)都允許布爾搜索查詢，以消除無(wú)關(guān)的結(jié)果。只需在單詞前輸入“ not”即可從結(jié)果中排除該單詞。您可以在搜索詞之間寫“ and”，以要求搜索結(jié)果以任何順序包括兩個(gè)單詞。如果您的公司名稱或其他搜索詞與不相關(guān)的詞相同，例如不相關(guān)行業(yè)中的另一家公司，則這種簡(jiǎn)單而有效的搜索技術(shù)將排除不希望的結(jié)果。

消除重復(fù)。利用Excel的“刪除重復(fù)項(xiàng)”選項(xiàng)。轉(zhuǎn)到“數(shù)據(jù)”標(biāo)簽，然后單擊“刪除重復(fù)項(xiàng)”。選擇具有唯一編號(hào)的列，例如“剪輯ID”或“項(xiàng)目ID”。如果不存在，請(qǐng)使用文章的唯一URL，然后單擊“確定”。

定期修剪指標(biāo)。隨著時(shí)間的推移，組織可能會(huì)積累大量指標(biāo)，因?yàn)椴煌膱F(tuán)隊(duì)成員會(huì)增加他們的意見(jiàn)。一些指標(biāo)可能已過(guò)時(shí)，不相關(guān)甚至危險(xiǎn)。另外，繁瑣的度量標(biāo)準(zhǔn)變得非常耗時(shí)，無(wú)法跟蹤，報(bào)告和分析。每年一次或在更換領(lǐng)導(dǎo)后，請(qǐng)檢查指標(biāo)以確定它們是否留給客戶或利益相關(guān)者。消除無(wú)用的指標(biāo)；僅將其與業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。

這全都?xì)w結(jié)為一件事：該指標(biāo)是否可以幫助您做出決定？當(dāng)您看到指標(biāo)時(shí)，您知道需要做什么嗎？”杭州設(shè)計(jì)公司市場(chǎng)分析師Lars Lofgren說(shuō)。