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如果您像許多企業(yè)主一樣,可以使用電子郵件營銷與客戶保持聯(lián)系并培養(yǎng)潛在客戶。在檢查了內(nèi)部數(shù)據(jù)和大量外部案例研究之后,很明顯,電子郵件是建立融洽關系,增加銷售和發(fā)展業(yè)務的最有效方法之一。在全球范圍內(nèi),超過40億人使用電子郵件與朋友和品牌保持聯(lián)系。如此廣泛的覆蓋范圍,意味著杭州logo設計公司可以輕松地與目標受眾建立聯(lián)系。
從財務角度來看,電子郵件為企業(yè)提供的平均投資回報率為4,440%!顯而易見,將電子郵件用作營銷工具有明顯的好處,但是必須正確處理。這種營銷方式的問題在于,如果杭州logo設計公司想最大化您的結果,則需要考慮很多因素。今天,我們的重點是人們在實施電子郵件營銷時會犯的一些最常見的錯誤。我們將解決這些錯誤,告訴您它們?nèi)绾螌δ臉I(yè)務產(chǎn)生負面影響,并揭示您可以采取哪些措施解決這些問題。
忘記推動更多注冊
營銷人員遇到的第一個問題是他們的名單最終停滯不前。每周向同一數(shù)百人發(fā)送電子郵件時,尤其是當您的未結清率和轉化率明顯下降時,這會讓人感到沮喪。這個問題源于企業(yè)如何產(chǎn)生新的潛在客戶。您必須積極推動更多的電子郵件訂閱,否則列表將停滯不前。假設您有一個列表,但是用戶必須瀏覽3頁才能找到注冊表。杭州logo設計公司認為這種策略會為您帶來更多轉化嗎?
幸運的是,有幾種方法可以解決此問題。首先,杭州logo設計公司建議您在網(wǎng)站的幾乎每個頁面上都加入一個訂閱電子郵件訂閱表格。您可以輕松地將表單添加到網(wǎng)站的側邊欄中。現(xiàn)在,當某人登陸您的博客,產(chǎn)品頁面或功能部分時,他們可以注冊而無需瀏覽頁面。
也可以通過創(chuàng)建鉛磁體來推動更多注冊。鉛磁鐵是用戶訂購的內(nèi)容或特惠。一些企業(yè)使用清單創(chuàng)建深入的指南。其他人則提供促銷活動,例如30%的新客戶。您選擇的鉛磁體的類型將取決于您的行業(yè),受眾和產(chǎn)品。
未能(迅速)信守承諾
當我們討論鉛磁體時,讓杭州logo設計公司談談不將其發(fā)送出去會如何損害您的聲譽并導致轉換率嚴重下降。有人訂閱了您的列表后,他們應該得到他們的吸引力,或者至少收到一封歡迎電子郵件。消費者訂閱了來自各個行業(yè)品牌的電子郵件新聞通訊。您必須迅速吸引他們的注意力,否則訂閱者將來可能會跳過您的電子郵件。
因此,例如,如果某人因為想要您的飛釣向?qū)Ф鴪竺鷳撨M行一次滴灌運動以自動發(fā)送鉛磁鐵。用戶獲得他們的內(nèi)容或報價后,他們可以決定他們是否喜歡您內(nèi)容的質(zhì)量并希望繼續(xù)訂閱。如果您無法兌現(xiàn)承諾,那么您將刪除客戶旅程中這一至關重要的步驟。他們會假設您不在乎,并且認為他們也不會。結果可能是毀滅性的,特別是如果您正在竭盡所能。
電子郵件傳遞能力差
人們將電子郵件視為一種營銷工具時,很少考慮傳遞性因素。您可能有成千上萬的潛在客戶,但如果僅傳遞10%的消息,那么您將處于嚴重的劣勢。平均電子郵件可傳遞率是79.6%,這可能會讓那些以為每個電子郵件都在收件人的收件箱中著陸的人感到驚訝。
幾個因素會影響您的電子郵件是否到達目的地。杭州logo設計公司要做的第一件事就是對您的電子郵件域進行身份驗證。如果您不采取此步驟,則他人可以更容易地冒充您的品牌,從而導致更多郵件被標記為垃圾郵件。
更糟糕的是,如果有人設法欺騙您的一位客戶并竊取其數(shù)據(jù),您是否認為他們想再次與您的公司建立聯(lián)系?他們可能不會因為與假裝成您的人的不良經(jīng)驗而被拒絕。這些人還可能向其他人介紹他們的經(jīng)驗,這可能會減少將來的轉換。
您還應該避免購買潛在顧客名單,并每六個月用磨砂膏清潔現(xiàn)有名單。這些步驟將確保您僅將電子郵件發(fā)送給想要與您的公司聯(lián)系的人員。我們還認為,避免垃圾郵件和點擊誘餌式主題行至關重要。消費者將僅根據(jù)您的開頭行將您的電子郵件報告為垃圾郵件。在編寫電子郵件副本并提出主題行時,請記住這一點。
錯過個性化機會
最后,我們想談一談個性化。向用戶顯示他們可以連接的內(nèi)容是提高轉化率的最快方法之一。如果人們認為這會對他們的生活產(chǎn)生積極影響,他們會很樂意閱讀您必須說的話。您可以通過細分列表來通過電子郵件實施個性化營銷策略。本質(zhì)上,細分是根據(jù)興趣,習慣和痛點劃分線索的過程。
研究表明,對線索進行適當?shù)募毞挚梢允蛊骄蜷_率提高14.31%。所有這些都關系到用戶如何查看您的電子郵件。如果他們認為您正在向所有訂戶發(fā)送相同的確切消息,則應重新考慮您的個性化策略。
但是,如果用戶看到電子郵件并認為“哇,杭州logo設計公司確切地知道我正在面對什么問題以及如何提供幫助”,那么他們更有可能打開您品牌的未來促銷和內(nèi)容。
您可以通過引用您的Google Analytics(分析)帳戶來細分潛在客戶。查看人們?nèi)绾闻c您的品牌互動,并發(fā)展突出每個組別特征的買方角色。因此,如果您有在線體育用品商店,則可能希望根據(jù)過去的購買來細分銷售線索。您不會將冰球裝備的報價發(fā)送給僅購買足球裝備的人,對嗎?
我們還建議您允許用戶進行自我細分。創(chuàng)建電子郵件注冊表單時,請包括可選的特定于行業(yè)的問題,杭州logo設計公司可以將其提交給自我細分。如果使用前面的示例,企業(yè)主可以詢問其訂戶他們喜歡哪種運動。如果有人選擇曲棍球,那么他們將在相關報價列表中。很明顯,電子郵件營銷將繼續(xù)存在。如果上述任何錯誤引起您的共鳴,則很有可能您還有改進的余地。使用此處提供的建議來微調(diào)您的廣告系列并獲得更多的潛在客戶,轉化和品牌參與度。

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